Sie sind zur Stelle, wenn trauernde Angehörige Hilfe brauchen: Seit über 30 Jahren steht das Team des Bestattungshauses „Fedin“ Menschen in schweren Stunden des Abschiednehmens einfühlsam und fachkundig zur Seite. Nach dem Leitsatz „die Würde des Menschen ist unantastbar, und zwar über den Tod hinaus“, beraten das Ehepaar Petra und Günter Altmann bei allen Fragen rund um die Bestattung und kümmern sich auf Wunsch um sämtliche Formalitäten sowie um die gesamte Abwicklung der Bestattung und Trauerfeier.
Aus der Region für die Region
„Fedin“ Bestattungen bietet ein breites Spektrum an Bestattungsformen an, kompetenten Service und manchmal auch eine Schulter zum Anlehnen an.
„Mein Ehemann und ich sind beide in Beeskow geboren und aufgewachsen, sind also eng mit der Region verbunden. Man kennt sich hier untereinander, kennt, ich muss in diesem Fall leider sagen, auch viele der Kunden persönlich.“ betont die Geschäftsführerin. Ein klarer Vorteil in der täglichen Arbeit – für die Familien, die einen lieben Menschen verloren haben, ist es wichtig, ein Vertrauensverhältnis zu den Bestattern zu entwickeln. Familie Altmann weiß genau, dass das eine große Portion Professionalität und Diskretion erfordert, aber auch sehr viel Fingerspitzengefühl und Sensibilität. „Bestatter sind Dienstleister, Dekorateure, Zuhörer und oft auch Psychologen“, sagt Petra Altmann. „Genau deswegen liebe ich meinen Beruf – er ist sehr abwechslungsreich, fordert mich mental, und wenn ich Feierabend habe, weiß ich, dass ich den Hinterbliebenen etwas Gutes getan habe, und ihnen eine kleine Last in den schwersten Stunden abnehmen konnte.“
Als Bestatter trägt man eine große Verantwortung. Verstorbene werden respektvoll behandelt und es wird darauf geachtet, deren für den Todesfall geäußerte Wünsche, zu erfüllen. Zugleich muss auf die Wünsche und Bedürfnisse der Angehörigen eingegangen werden. „Wir hören gern zu und nehmen uns Zeit, um die Kunden und deren Geschichten kennenzulernen. So können sie in die Gestaltung des Abschieds einbezogen werden.