TELTA Citynetz bietet Highspeed-Internet per Glasfaser mit bis zu 1.500 Mbit/s sowie verschiedene Telefonie-Lösungen für Privatkunden an. Die Verfügbarkeit kann im Online-Verfügbarkeitscheck geprüft werden.
Das Webhosting-Angebot umfasst verschiedene Pakete, darunter Mini, Standard und Maxi, mit Leistungen wie mehreren Domains, E-Mail-Postfächern, Webspace, Datenbanken und Support. Die Preise beginnen ab 5,22 € pro Monat.
TELTA bietet Kabelanschluss mit über 150 HD-Sendern und UHD. Kunden können die Verfügbarkeit prüfen und mehr über digitale Sender im TELTA-Netz sowie Zusatzleistungen wie TELTA DIGITAL+ erfahren.
Der Kundenservice ist unter der Rufnummer 0334 / 277 500 erreichbar, montags bis donnerstags von 9 bis 18 Uhr und freitags von 9 bis 16 Uhr. Für Störungen steht die Nummer 0334 / 277 555 zur Verfügung. Es besteht auch die Möglichkeit, ein Kontaktformular zu nutzen oder Fernwartung via TeamViewer durchzuführen.