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🎯️ Über Uns

Telefonseelsorge Berlin-Brandenburg: Anonyme Krisenhilfe rund um die Uhr in der Region

Die Kirchliche TelefonSeelsorge Berlin-Brandenburg bietet Menschen in akuten Krisensituationen in Berlin und Brandenburg eine verlässliche Anlaufstelle. Das Angebot ist kostenfrei, anonym und jederzeit erreichbar – per Telefon, E-Mail oder Chat. Unabhängig von Herkunft oder Religion finden Ratsuchende hier Unterstützung in schwierigen Lebenslagen. Die Deutsche Telekom übernimmt die Gesprächskosten, sodass niemand finanzielle Hürden befürchten muss.

Ehrenamtliche Seelsorger in Berlin, Cottbus, Frankfurt (Oder) und Potsdam – Qualifizierte Ausbildung für soziale Beratung

Im Mittelpunkt der TelefonSeelsorge steht ein engagiertes Team ehrenamtlicher Mitarbeitender, die nach einer intensiven, kostenfreien Ausbildung tätig werden. Diese Ausbildung wird an mehreren Standorten in der Region angeboten und fördert sowohl fachliche als auch persönliche Kompetenzen. Regelmäßige Fortbildungen und Supervisionen sichern die hohe Qualität der Beratung und stärken die Gemeinschaft der Freiwilligen.

Digitale Beratung und Vermittlung an Hilfsangebote in Brandenburg – Unterstützung durch starke Netzwerke

Neben der klassischen telefonischen Beratung bietet die Organisation moderne digitale Formate wie Mail- und Chatdienste an. Bei Bedarf werden Ratsuchende an weitere Hilfsangebote, etwa den Berliner Notruf oder spezialisierte Online-Beratungen, weitervermittelt. Die Arbeit der TelefonSeelsorge wird durch ein breites Netzwerk aus kirchlichen Trägern, Wohlfahrtsverbänden und öffentlichen Einrichtungen unterstützt. Ein Förderverein sowie Benefizveranstaltungen, beispielsweise im Konzerthaus am Gendarmenmarkt, tragen zur Finanzierung der Aus- und Weiterbildung der Ehrenamtlichen bei.

Vertrauliche Lebenshilfe in Berlin-Brandenburg – Zuhören, Halt geben und Orientierung bieten

Mit dem Leitsatz „Sorgen kann man teilen“ und dem Slogan „Zuhören und Leben retten“ macht die TelefonSeelsorge Berlin-Brandenburg deutlich, dass sie Menschen in belastenden Situationen zuverlässig begleitet. Die Organisation versteht sich als diskreter Ansprechpartner, der zuhört, Halt gibt und Orientierung bietet – jederzeit und mit höchster Vertraulichkeit.

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🤔 Häufig gestellte Fragen

Jeder kann von jedem Telefon in ganz Deutschland kostenlos unter den Rufnummern 0800-1110111 und 0800-1110222 die TelefonSeelsorge erreichen. Der Dienst ist rund um die Uhr erreichbar.

Die Kirchliche TelefonSeelsorge Berlin-Brandenburg wird durch über 500 ehrenamtliche Mitarbeitende getragen. TelefonSeelsorge bietet 24 Stunden am Tag, an 365 Tagen im Jahr Unterstützung am Telefon, per Mail oder Chat.

Die Ausbildung ist kostenlos. Ziel der Ausbildung ist der eigenständig verantwortliche Dienst am Seelsorgetelefon; die Ausbildung dauert knapp ein Jahr.

Der Förderverein unterstützt die Ausbildung, Fortbildungen und Supervisionen der TelefonSeelsorge Berlin-Brandenburg. Der jährliche Mitgliedsbeitrag beträgt 35 Euro oder mehr.

✉️ Kontakt

Adresse Postfach 101354, 03013 Cottbus

Telefon +49 800 111 0 111

Webseite ktsbb.de

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