Regionale Gesundheitsversorgung in Brandenburg und Berlin
Die Innungskrankenkasse Brandenburg und Berlin (IKK BB) ist eine regionale Krankenkasse, die sich auf die umfassende Gesundheitsversorgung ihrer Mitglieder in den Regionen Brandenburg und Berlin spezialisiert hat. Die Geschäftsstelle Bernau ist Teil eines Netzwerks von mehreren Geschäftsstellen, die den Versicherten vor Ort persönliche Beratung und Unterstützung bieten. Diese Niederlassung dient als zentrale Anlaufstelle für Versicherte und Interessierte, um sich über Leistungen und Mitgliedschaft zu informieren.
Individuell abgestimmte Krankenkassenleistungen
Die IKK BB bietet ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse der Versicherten abgestimmt sind. Dazu gehören Leistungen im Krankheitsfall wie Arztsuche, Übernahme von Behandlungskosten, Bereitstellung von Medikamenten und Hilfsmitteln sowie ambulante Operationen und häusliche Krankenpflege. Für chronische Erkrankungen stehen Rehabilitationsangebote zur Verfügung, ebenso wie psychotherapeutische Unterstützung. Darüber hinaus werden Unterstützungsleistungen wie Haushalts- und Kinderkrankengeld sowie Fahrkostenübernahme angeboten.
Zahnbehandlungen und Naturheilverfahren in Ihrer Nähe
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Zahnbehandlungen mit Angeboten zur professionellen Zahnreinigung, Zahnersatz sowie Vorsorgeuntersuchungen. Familien können während der Schwangerschaft umfassende Unterstützung erhalten, ebenso wie spezifische Leistungen für Eltern und Kinder. Zudem umfasst das Angebot Naturheilverfahren wie Osteopathie, Homöopathie und Akupunktur. Präventive Maßnahmen werden durch Boni-Programme gefördert, bei denen Erwachsene, Jugendliche und Kinder Bonushefte nutzen können.
Digitale Services & Prämienprogramme der IKK BB
Besondere Programme der IKK BB beinhalten attraktive Prämienoptionen zur Mitgliederwerbung sowie digitale Services zur einfachen Verwaltung persönlicher Daten über Online-Plattformen wie die IKK BB App oder das Internetgeschäftsstellenportal. Hier können beispielsweise Adressänderungen vorgenommen oder Mitgliedsbescheinigungen angefordert werden. Die Kundenbetreuung erfolgt über verschiedene Kanäle; es wird großer Wert auf persönlichen Service gelegt – sei es telefonisch oder direkt vor Ort in den Geschäftsstellen.
